Oddělení hráče je ve skutečnosti zpožděno
Nejnovější místní kasino tvrdilo, že není potřeba žádné další ověření, nicméně neuvedlo žádný jasný důvod nového snížení. Hráči se potýkají s nedostatkem uspokojivé odpovědi a nakonec se jim nepodařilo dostat odpovědi na svou e-mailovou adresu. Problém byl vyřešen poté, co se o něm hráč zmínil v sekci stížností, což vedlo kasino k tomu, aby pomohlo s novými metodami.